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Regolamento europeo sui dati (Data Act) – BRITA

Le presenti informative sui dati riguardano i prodotti connessi e i relativi servizi correlati forniti da BRITA SE:

1. Prodotti e servizi correlati

Le presenti informazioni si applicano ai seguenti prodotti connessi e servizi destinati ai clienti privati:

  • BRITA LARQ iQ
  • BRITA App
Le presenti informazioni si applicano ai seguenti prodotti connessi e servizi destinati ai clienti professionali (B2B)

  • BRITA PURITY C iQ
  • BRITA iQ Meter
  • BRITA Aquarite
  • BRITA Extra C-Tap
  • BRITA Fill
  • BRITA Top Compact
  • BRITA Top Pro
  • BRITA iQ Portal
  • BRITA iQ Connect App

2. Prodotto

Prodotti per clienti privati (LARQ iQ)

Tipo: dati relativi al monitoraggio dell’idratazione, informazioni sul filtro, dati del dispositivo (consulta l’elenco dei dati per i dettagli completi).

Formato: JSON, CSV

Volume: da 1 a 5 KB al giorno in condizioni di utilizzo normale.

Frequenza: La borraccia rileva i dati in modo continuo e può trasmetterli all’App BRITA quasi in tempo reale tramite Bluetooth. I dati vengono trasferiti al cloud quando l’app è connessa a Internet.

Luogo e durata della conservazione: archiviazione locale sul prodotto connesso fino all’esaurimento dello spazio di archiviazione disponibile (circa 7 giorni). Successivamente i dati più vecchi verranno sovrascritti da quelli nuovi. Archiviazione cloud su server Microsoft Azure Europe-West (Paesi Bassi). I dati del dispositivo vengono conservati per tutta la durata di utilizzo dell’app.

Prodotti per clienti professionali (B2B) (BRITA PURITY C iQ, BRITA iQ Meter, BRITA Aquarite, BRITA Extra C-Tap, BRITA Fill, BRITA Top Compact, BRITA Top Pro)

Tipo: dati di produzione, parametri operativi, registri di manutenzione, registri di errori ed eventi, contatori dei componenti, impostazioni di rete, dati inseriti dagli operatori (consulta l’elenco dei dati per i dettagli completi).

Formato: JSON, CSV 

Dimensione: 1-50 KB per trasferimento

Frequenza:

Portale BRITA iQ: trasmissione giornaliera

App BRITA iQ Connect: trasferimento durante gli interventi di manutenzione in loco

Luogo e durata di archiviazione: archiviazione locale sul prodotto collegato in rete per un periodo di almeno 24 ore. Archiviazione cloud sui server Microsoft Azure Europe-West (Paesi Bassi). I dati del dispositivo vengono conservati per almeno 12 mesi.

3. Dati dei servizi connessi

Tipologia di dati: dati di utilizzo dell’app (orari di accesso, dati diagnostici, dati sulle prestazioni, dati sull’interazione con il prodotto, ID utente, identificativo del dispositivo, dati relativi agli arresti anomali, dati di utilizzo, impostazioni)

Dimensione: da 1 a 5 KB per sessione.

Accesso: L’accesso avviene tramite il rispettivo servizio connesso:

Luogo e durata di conservazione: archiviazione cloud sui server Microsoft Azure Europe-West (Paesi Bassi).

I dati di utilizzo dell’app saranno:

  • Conservati nell’app BRITA per almeno 12 mesi
  • conservati sul portale BRITA iQ per almeno 12 mesi
  • conservati nell’app BRITA iQ Connect per almeno 12 mesi
Dati contrattuali: dati relativi alla durata del contratto.

4. Fornitura dell’accesso ai dati tramite API

Previa verifica dell’autorizzazione, BRITA può fornire una chiave API personale per accedere ai dati dell’area clienti riservata. La domanda deve essere inviata tramite l’app BRITA o via e-mail all’indirizzo brita.app@brita.net. A scopo di verifica BRITA potrebbe richiedere ulteriori informazioni necessarie per identificare l’utente, per associare l’account all’app e per accertare l’autorizzazione all’accesso.

La chiave API verrà inviata esclusivamente all’indirizzo e-mail associato all’account dell’app in questione. Insieme alla chiave API l’utente riceverà informazioni sulla data di scadenza e sull’utilizzo tecnico dell’API.

In genere la chiave API è valida per un anno. BRITA può bloccarla, in particolare su richiesta dell’utente, in caso di sospetta compromissione, di emissione errata o dopo la sua scadenza. Le chiavi API bloccate non possono essere ripristinate.

5. Utilizzo interno

I dati vengono utilizzati per fornire e garantire il corretto funzionamento dei servizi connessi, nonché per l’ottimizzazione dei prodotti, la ricerca e lo sviluppo. Non avrà luogo alcuna comunicazione a terzi senza il consenso dell’utente, salvo nei casi previsti dalla legge.

6. Identità del titolare dei dati

BRITA SE
Heinz-Hankammer-Straße 1, 65232 Taunusstein, Germania
Telefono: +49 (0) 6128 746 - 0

7. Condivisione con terze parti

La comunicazione a terzi è possibile in qualsiasi momento su richiesta scritta o via e-mail da parte dell’utente. Ciò vale anche nel caso in cui l’utente desideri interrompere tale comunicazione. 

8. Diritto di reclamo

L’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente.

9. Segreti commerciali

I dati relativi ai prodotti e ai servizi possono contenere segreti commerciali di BRITA SE.

10. Durata e cessazione del contratto

La durata e la cessazione del contratto sono regolate dalle condizioni d’uso sopra menzionate. L’accesso ai dati termina alla scadenza del contratto.

  1. Al momento non ci sono promozioni attive. Le informazioni sulle offerte future, comprese le condizioni applicabili, le esclusioni e i periodi di validità delle promozioni, saranno pubblicate qui.

  2. Il codice promozionale ti dà diritto a uno sconto del 10% su tutti i prodotti dello Shop online BRITA. Il codice può essere usato solo una volta a persona e non è cumulabile con altri codici o promozioni. Sono esclusi tutti i prodotti con filtro e i prodotti BRITA LARQ.